Alert on scam phone calls and scam text messages

Alert on scam phone calls and scam text messages

We are aware of fraudulent phone calls and text messages, claiming to be from the department, telling you that you are eligible for a discounted electricity bill.

If you receive such a call or text, please do not engage with the caller and do not share any part of your PPS number, Bank Account details or any other personal information with them. Do not click on any links they send you. DSP staff never ask for such details by phone or text.

If you have shared any bank account details following a call that is suspected to be a scam, please contact your bank immediately.

If you have provided any such information to a caller that you believe to be a scam call or scam text, please contact the Gardaí immediately. See advice from Gardaí .

We are aware of scam text messages claiming to be from the department. These texts will sometimes seek personal information or ask you to verify details, for example, for Cost of Living Payments.

Following the Budget 2025 announcement there may be an increase in fraudulent texts or calls asking people to register for the lump sums and double payments. If you are entitled to a lump sum or double payment, these will be automatically paid and you do not need to apply for it.

DSP staff never ask for such details by text.

If you receive a text claiming to be from the department, please do not engage and do not share any part of your PPS number, bank account details or any other personal information.

If you have provided any bank details please contact your bank immediately.

If you have provided any of your personal information, please contact the Gardaí immediately.

We urge you to be extremely cautious if you receive such a call or text message. You should also ensure that you use official departmental websites, for example www.MyWelfare.ie and Item was unpublished or removed

Scam Alert warning from Minister Heather Humphreys:

Нам известно о мошеннических телефонных звонках и текстовых сообщениях, якобы от Департамента или другой организации, запрашивающих ваш номер PPSN, реквизиты вашего личного банковского счета или вашу личную информацию.

Наши сотрудники никогда не будут запрашивать у вас ваши банковские реквизиты по телефону, и мы никогда не будем запрашивать ваш номер PPS или другую личную информацию с помощью текстового сообщения.

Если вы получили такой звонок или сообщение, не вступайте в контакт со звонящим и не давайте ему какую-либо часть вашего номера PPS, реквизиты вашего банковского счета или любую другую личную информацию.

Если вы предоставили такую информацию по телефону или по текстовому сообщению, и вы считаете, что это были мошенники, немедленно свяжитесь с Гарда (Gardaí). Ознакомьтесь с рекомендациями Гарда (Gardaí) здесь.

Мы призываем вас быть предельно осторожными, если вы получите такой звонок или текстовое сообщение. Вам также следует убедиться, что вы используете официальные веб-сайты ведомств, например,www.MyWelfare.ie и Item was unpublished or removed

Нам відомо про шахрайські телефонні дзвінки та текстові повідомлення, які стверджують, що вони ніби надійшли від міністерства чи іншої організації, які шукають ваш номер PPS, дані банківського рахунку або особисту інформацію.

Наші співробітники ніколи не запитують у вас ваші банківські реквізити, якщо у них є підстави зателефонувати вам по телефону, і ми ніколи не запитуватимемо ваш номер PPS чи іншу особисту інформацію у вас за допомогою текстових повідомлень.

Якщо ви отримаєте такий дзвінок або текстове повідомлення, не спілкуйтеся з абонентом і не повідомляйте йому жодної частини свого номера PPS, реквізитів банківського рахунку чи будь-якої іншої особистої інформації.

Якщо ви надали будь-яку таку інформацію абоненту, який, на вашу думку, є суб'єктом шахрайського дзвінка або шахрайського тексту, негайно зв'яжіться з Національною поліцією. Перегляньте поради від Національної поліції тут. Перегляньте поради від Національної поліції тут.

Ми закликаємо вас бути дуже обережними, якщо ви отримуєте такий дзвінок або текстове повідомлення. Ви також повинні переконатися, що ви використовуєте офіційні вебсайти відомств, наприклад www.MyWelfare.ie і Item was unpublished or removed