D’fhéadfadh meabhrúcháin SMS bunaithe ar iompar Níorbh Fhéidir Freastal (DNAs) ar choinní ospidéil othar seachtrach a laghdú 13%.

D'fhéadfaí DNAs a laghdú os cionn 60,000 in aghaidh na bliana chun acmhainní ar luach €12 milliún a shaoradh, a d'fhéadfaí a bheith úsáidte chun níos mó cúraim a chur ar fáil d'othair gach bliain ina n-ionad.

D'fhoilsigh an tAire Sláinte, Stephen Donnelly TD, inniu Tionscnamh na Litreach Níos Fearr: Meastóireacht ar an Tionchar atá ag Meabhrúcháin SMS Athdheartha do Choinní ar DNAs Othar Seachtrach. Tuairiscítear sa pháipéar seo an tionchar a bhíonn ag tionscadal comhoibritheach feabhsúcháin cáilíochta idir an Roinn Sláinte, an Ciste Náisiúnta um Cheannach Cóireála (NTPF), agus Feidhmeannacht na Seirbhíse Sláinte (FSS). Léiríonn sé gur laghdaigh ábhar meabhrúcháin SMS leasaithe, bunaithe ar eolaíocht iompraíochta, rátaí DNA do choinní ospidéil othar seachtrach go mór. Déanfaidh FSS an t-ábhar SMS a mholtar ón meastóireacht reatha seo a mheas lena úsáid mar theimpléad SMS / téacs chun cabhrú leis an Straitéis DNA Othar Seachtrach a chur i bhfeidhm.

Ag labhairt faoin bhfoilseachán, dúirt an tAire Sláinte, Stephen Donnelly:

Cad is Othar Seachtrach Níor Fhreastail (DNA) ann?

Tarlaíonn “Níor Fhreastail” (DNA) nuair nach bhfreastalaíonn othar gan choinne ar choinne ospidéil othar seachtrach. Ciallaíonn sé seo go raibh foireann an ospidéil ag súil go bhfreastalódh an t-othar ach níor fhreastail an t-othar agus níor thug sé le fios roimh ré nach bhfreastalódh siad.

Is é an ráta DNA ná an líon níor fhreastail roinnte ar líon iomlán na gcoinní a tairgeadh a raibh súil go bhfreastalódh othar orthu. Is é sin an ráta DNA = DNAs / (Freastal + DNAs).

Cén fáth a bhfuil Níor Fhreastail (DNA) tábhachtach?

Léiríonn taighde idirnáisiúnta go bhféadfadh úsáid neamhéifeachtúil am foirne, cúram níos measa d’othair, agus méadú ar amanna feithimh d’othair a bheith mar thoradh ar ‘níor fhreastail’ (DNA) ar choinní othar seachtrach.

In 2022 bhí beagnach leathmhilliún (481,432) DNA do choinní othar seachtrach agus 3.4 milliún coinne othar seachtrach ar fhreastail othair orthu. Trí laghdú a dhéanamh ar an ráta DNA do choinní othar seachtrach, is féidir líon na gcoinní a sheachadtar a mhéadú laistigh de na hacmhainní atá ar fáil. Méadaíonn laghdú ar an ráta DNA táirgiúlacht ospidéil.

Cén cuspóir a bhí leis an tionscadal / meastóireacht seo?

Rinne an tionscadal comhoibríoch feabhsú cáilíochta seo idir an Roinn Sláinte, an CNCC agus an FSS iniúchadh ar an gcabhródh úsáid léargais iompraíochta chun meabhrúcháin SMS a athdhearadh do choinní othar seachtrach ospidéil le níos mó othar freastal.

Fuarthas amach go laghdaítear rátaí DNA nuair a chuirtear meabhrúchán téacs (SMS) chuig othair cúpla lá roimh cheapacháin. Tá meabhrúcháin SMS do choinní othar seachtrach in úsáid in Éirinn faoi láthair. Tugann fianaise idirnáisiúnta le fios gur féidir éifeachtacht na meabhrúchán seo maidir le rátaí DNA a laghdú a fheabhsú tuilleadh trí thorthaí ó eolaíocht iompraíochta a chur i bhfeidhm chun ábhar na dteachtaireachtaí meabhrúcháin SMS a fheabhsú. Bhí sé mar aidhm ag an tionscadal feabhsaithe cáilíochta an meabhrúchán SMS is fearr feidhmíochta a aithint d’Éirinn.

Úsáidtear triail rialaithe randamach (RCT) chun tástáil a dhéanamh ar an tionchar a bhíonn ag ceithre mheabhrúchán ceapacháin SMS athdheartha (idirghabhálacha) i gcoinne meabhrúchán SMS (rialú) atá ann cheana ar rátaí DNA othar. Bhí an RCT ar siúl in Ospidéal Ginearálta an Náis idir Lúnasa 2022 agus Iúil 2023.

Cad iad na meabhrúcháin SMS a tástáladh?

Chuimsigh na hidirghabhálacha go léir pearsanú, cómhalartacht, agus lá an cheapacháin i bhfocail. Áiríodh le hIdirghabháil 2 ar aghaidh freisin ainm an chomhairleora agus an chlinic. Luaigh Idirghabháil 3 freisin an tábhacht a bhaineann le tinreamh don tsláinte. Rinne Idirghabháil 4 tagairt don chaillteanas a seachnaítear má thugann othair nach bhfuil in ann freastal air sin fógra dó roimh ré. Leagtar amach thíos na meabhrúcháin SMS rialaithe agus idirghabhála ar leith a úsáideadh don mheastóireacht seo:

Smacht

MEABHRÚCHÁN: COINNE OSPIDÉIL AN NÁIS 7/09/2023 AG 15:00 MÁ TÁ COMHARTHAÍ COVID 19 AR BITH AGAT NÓ MURA BHFUIL TÚ IN ANN FREASTAL AR GHLOA 045841111 TÉACS UATHOIBRITHE NÁ FREAGAIR.

Idirghabháil 1: Athghair I = Pearsanú, cómhalartacht & lá

Robert, táimid ag súil leat ag do choinne Déardaoin 7 Meán Fómhair ag 15:00 in ospidéal an Náis. Mura féidir leat a bheith i láthair nó má tá comharthaí Covid 19 ar bith agat cuir glaoch ar 045841111.

Idirghabháil 2: Athghair II = Athghair I + Ainm an chlinic agus an sainchomhairleora

Robert, táimid ag súil leat ag do choinne Déardaoin 7 Meán Fómhair ag 15:00 in ospidéal an Náis, an Dr. Deirdre Robertson Clinic Pian. Mura féidir leat a bheith i láthair nó má tá comharthaí Covid 19 ar bith agat cuir glaoch ar 045841111.

Idirghabháil 3: Athghair II + Tábhacht don tsláinte

Robert, táimid ag súil leat ag do choinne Déardaoin 7 Meán Fómhair ag 15:00 in ospidéal an Náis, an Dr. Deirdre Robertson Clinic Pian. Ciallaíonn freastal go bhfuil tú ag tabhairt aire do do shláinte. Mura féidir leat a bheith i láthair nó má tá comharthaí Covid 19 ar bith agat cuir glaoch ar 045841111.

Idirghabháil 4: Athghair II + Caillteanas seachanta d’othair agus don fhoireann

Robert, táimid ag súil leat ag do choinne Déardaoin 7 Meán Fómhair ag 15:00 in ospidéal an Náis, an Dr. Deirdre Robertson Clinic Pian. Mura féidir leat a bheith i láthair nó má tá aon siomptóim Covid 19 ort cuir glaoch ar 045841111, cuir in iúl dúinn anois ionas gur féidir linn do choinne a thabhairt d’othar eile.

Cén réasúnaíocht a bhí le roghnú an ábhair SMS ar leith a tástáladh?

Léiríonn taighde idirnáisiúnta roimhe seo gurb é an chúis is coitianta a thuairiscigh othair nár fhreastail siad ná go ndearna siad dearmad. Bhí sé mar aidhm ag gach idirghabháil cuidiú leis an othar cuimhneamh níos fearr nó feabhas a chur ar a n-aisghairm.

Áiríodh le hIdirghabháil 1 (Athghair I) dhá ghné dearaidh a tuairiscíodh chun rannpháirtíocht a mhéadú, eadhon pearsantú agus cómhalartacht. Áiríodh ann freisin lá an choinní i bhfocail chun cuidiú leis an athghair.

Áiríodh leis na hidirghabhálacha eile go léir na trí ghné dearaidh seo d’Idirghabháil 1 chomh maith le gnéithe dearaidh breise. Áiríodh freisin in Idirghabháil 2 (Athghair II) ainm an chomhairleora agus ainm an chlinic ar an mbonn go bhféadfadh sé seo cabhrú le hothair cuimhneamh ar a gcoinní.

Fáth eile a thuairiscítear go coitianta gan freastal ná gur bhraith othar nach raibh aon tairbhe ag baint leis an gcoinne. Dá bhrí sin, luaigh Idirghabháil 3 freisin an tábhacht a bhaineann le tinreamh don tsláinte (Athghair II + Tábhacht don tsláinte). Léiríonn roinnt trialacha idirnáisiúnta roimhe seo go raibh tionchar ar DNA ag baint le costas neamhfhreastal ar ospidéil a áireamh, agus mar sin bhí téacs ar an gcaillteanas seachanta san áireamh in Idirghabháil 4 má thugann othair nach bhfuil in ann freastal é sin in iúl roimh ré (Athghair II + Caillteanas seachanta d’othair agus don fhoireann).

Cad iad torthaí na meastóireachta tionchair?

Is é an SMS athdheartha Idirghabhála 2 (Athghair II) an meabhrúchán is fearr feidhmíochta.

Bhí ráta DNA i bhfad níos ísle ag na daoine a fuair Idirghabháil 2 i gcomparáid leis an ngrúpa rialaithe (z = 3.29, p < .001 ≤ 0.0125 tairseach). Laghdaigh Idirghabháil 2 an ráta DNA ó 18.72% go 16.35%, arb ionann é agus laghdú iomlán de 2.37 pointe céatadáin.

I dtéarmaí coibhneasta, laghdaigh Idirghabháil 2 (Athghair II) rátaí DNA 12.7% i gcomparáid leis an meabhrúchán rialaithe, rud a d’fhág gur athraigh duine as gach ochtar neamhfhreastail a n-iompraíocht.

Nár Fhreastail (DNA) ar rátaí ar fud na nGrúpaí Rialaithe agus Idirghabhála

Tá amhras orainn faoi Idirghabháil 2 DNA laghdaithe mar go ndéanann sé níos éasca cuimhneamh ar an gceapachán mar cruthaíonn sé nasc níos láidre leis an gceapachán. Chuir Idirghabháil 2 pearsanú, cómhalartacht, lá i bhfocail, ainm an chomhairleora agus ainm an chlinic leis. Níor laghdaíodh DNA a thuilleadh trí fhaisnéis bhreise a chur leis sin in idirghabháil 2.

Tá Idirghabháil 2 an-éifeachtach ó thaobh costais de agus tairbhe costais idir €300 agus €445 in aghaidh gach 100 tairiscint coinne.

Cén chaoi a bhfuil a fhios againn gur oibrigh / an raibh an tionchar tuairiscithe ag an idirghabháil?

Mar gheall ar an mbealach a dearadh an mheastóireacht agus na tástálacha staidrimh a úsáideadh is féidir linn an laghdú ar an ráta DNA a shannadh d’Idirghabháil 2. Bhain an mheastóireacht úsáid as an modh caighdeánach óir chun meastóireacht a dhéanamh ar an tionchar.

Chun éifeachtúlacht na cumarsáide SMS athdheartha a thástáil, bainimid úsáid as triail rialaithe randamach (RCT). Is éard a bhí i gceist leis seo ná othair a shannadh go randamach i gcúig ghrúpa éagsúla. Fuair gach grúpa meabhrúchán SMS difriúil. Fuair grúpa amháin, an grúpa rialaithe, an meabhrúchán SMS a bhí in úsáid cheana féin. Fuair na ceithre ghrúpa eile, na grúpaí idirghabhála, ceann amháin de cheithre mheabhrúchán SMS nua-dheartha. Rinneamar comparáid idir na rátaí DNA thar na cúig ghrúpa seo chun a mheas an raibh ráta DNA níos ísle ag na grúpaí idirghabhála a fuair meabhrúchán SMS nua-dheartha i gcomparáid leis an ngrúpa rialaithe a fuair an teachtaireacht meabhrúcháin SMS atá ann cheana féin. Is féidir linn cúis a shannadh d’idirghabháil má thugtar faoi deara laghdú suntasach ar an ráta DNA idir grúpaí rialaithe agus idirghabhála. Tá sé seo amhlaidh toisc gurb é an t-aon difríocht idir an grúpa ábhar an mheabhrúcháin SMS a fuair siad.

An gcomhlíonann an cur chuige a ghlactar leis an GDPR?

Tá. Soláthraíonn suíomh Gréasáin FSS bunús dlí soiléir chun sonraí pearsanta a phróiseáil agus faoi mhír a bhaineann le “Cad chuige a n-úsáidtear mo shonraí pearsanta?”, sonraítear i gCeisteanna Coitianta an FSS ar GDPR gur féidir “faisnéis phearsanta” a úsáid chun “Coinní a chur i gcuimhne duit trí théacs.” Bailítear na sonraí go léir don mheastóireacht cheana féin mar chuid de ghnáthchúram / bainistíocht seirbhíse (níor bailíodh aon sonraí nua ar othair) agus tá bunús soiléir dlí faoin GDPR agus faoin Acht um Chosaint Sonraí 2018 araon ag FSS agus ag an CNCC. Ní raibh rochtain ar shonraí pearsanta ag teastáil ón bhfoireann meastóireachta sa Roinn Sláinte, ní raibh gá ach le hanailís ar shonraí tánaisteacha neamhphearsanta.

An gcomhlíonann an cur chuige a ghlactar le saincheisteanna láimhseála sonraí FSS?

Tá. Cloíonn gach ceann de na 6 eilimint dearaidh a úsáideadh sa staidéar in Ospidéal Ginearálta an Náis le beartas láimhseála sonraí FSS.

Mar sin féin, nuair a aistrítear chuig moladh náisiúnta a mbeadh sraith níos leithne de chineálacha clinicí i gceist leis (ná mar atá sa mheastóireacht seo in Ospidéal Ginearálta an Náis) moltar i gcúinsí áirithe gné dearaidh 6 (Ainm an Chlinic) a bhaint. Tá sé seo amhlaidh toisc go bhféadfadh an t-ábhar titim isteach sa chatagóir “faisnéis shrianta” nuair a úsáidtear é le haghaidh sraith níos leithne de chineálacha clinicí. Ar an gcúis seo moltar dhá rogha theimpléad SMS, Rogha 1 lena n-áirítear ainm an chlinic agus a bheadh i bhfeidhm i bhformhór na gcásanna agus Rogha 2 nach n-áirítear ainm an chlinic agus atá le haghaidh clinicí ina bhféadfadh an t-ainm clinic a bheith i gcatagóir láimhseála sonraí FSS maidir le “faisnéis shrianta” amhail tagairt do mheabhairshláinte, sláinte ghnéis, andúile, míchumas (féach an chéad cheist eile le haghaidh na teimpléid mholta).

Cad iad na teimpléid meabhrúcháin SMS molta?

Moltar dhá rogha teimpléid SMS. Áiríonn Rogha 1 ainm an chlinic agus moltar é a úsáid le hainmneacha clinicí “caighdeánacha”. Ní chuimsíonn Rogha 2 ainm an chlinic agus moltar é do chlinicí a bhféadfadh ainm an chlinic a bheith laistigh de chatagóir láimhseála sonraí FSS “faisnéis shrianta” (m.sh., áirítear tagairt do mheabhairshláinte, sláinte ghnéis, andúile, míchumas).

Teimpléid SMS Molta

• Rogha 1 Molta maidir le hAinmneacha Cliniciúla “Caighdeánacha”
• Rogha 2 Molta más féidir go dtagann Ainm an Chlinic sa Chatagóir “Faisnéis Shrianta” (m.sh., tagairt do mheabhairshláinte, sláinte ghnéis, andúile, míchumas)

Cad iad na himpleachtaí do pholasaí agus cleachtas?

Ó thaobh beartais de, léiríonn an staidéar seo (ag úsáid RCT, an caighdeán óir measúnaithe tionchair) gur laghdaigh úsáid ábhar meabhrúcháin SMS leasaithe rátaí DNA de mhéid suntasach.

Agus na torthaí á gcur i bhfeidhm ar shonraí náisiúnta 2022, tugtar le fios go bhféadfaí DNAanna a laghdú de thart ar 61,000 le luach 2023 de €11.6 milliún.

Má ghlactar go forleathan leis na teimpléid mholta SMS mar chuid den chleachtas náisiúnta d’fhéadfaí neamhfhreastal a laghdú go suntasach agus táirgiúlacht agus éifeachtúlacht ospidéil a fheabhsú.

I mí an Mheithimh 2023 tháirg FSS Straitéis DNA Othair Sheachtracha a chuimsigh foireann uirlisí. Áiríonn sé ceanglas “litreacha tairisceana a sheoladh sé seachtaine roimh an choinne, litreacha nó meabhrúcháin téacs SMS a sheoladh dhá sheachtain roimh an choinne, agus téacs SMS a sheoladh cúpla lá roimh an choinne”. Ní chuimsíonn sé teimpléad le haghaidh meabhrúchán SMS. Ba cheart don FSS an t-ábhar SMS molta ón meastóireacht reatha seo a mheas le húsáid mar theimpléad SMS / téacs chun cabhrú leis an Straitéis DNA Othair Sheachtracha a chur i bhfeidhm. Tá an Roinn Sláinte tiomanta do bheith ag obair le FSS chun tacú le cur i bhfeidhm níos leithne na dteimpléad SMS molta SMS ag an meastóireacht.