Foilsiú
Plean Gníomhaíochta um Sheirbhís do Chustaiméirí agus Cairt Chustaiméirí 2020-2022
Foilsithe
An t-eolas is déanaí
Foilsithe
An t-eolas is déanaí
Tá an Roinn tiomanta do sheirbhís ardchaighdeáin do chustaiméirí a chur ar fáil.
Leagtar amach sa Chairt um Sheirbhís do Chustaiméirí an leibhéal seirbhíse ar féidir lenár gcustaiméirí a bheith ag súil leis.
Leagtar amach sa Phlean Gníomhaíochta um Sheirbhís do Chustaiméirí na céimeanna a thógfaimid suas go dtí deireadh 2022 chun na gealltanais agus na caighdeáin sin a chomhlíonadh.
Customer Service Action Plan and Customer Charter 2020-2022
Updated 15 October 2020
Cairt Chustaiméirí 2020-2022
Leagtar amach sa Chairt Seirbhíse do Chustaiméirí an caighdeán ar ar féidir leat súil a bheith leis go ndéileálfar leat sa ghnó go léir a dhéanann tú leis an Roinn iompair - arna nuashonrú an 15 Deireadh Fómhair 2020